仕事はバタバタだった。こんな状況でもお客さんは忙しい。私もハイペースで問題を解決しようと努力する。休憩時間以外、息をつく時間もなく喋り続けた。顔の見えない相手と意思疎通をするのは難しい。お客さんは何と説明していいかわからない、とよく言う。…
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